Rix Inclusive Research kompaniyasining purpleSTARS tadqiqotchilari, Rufaro, Ajay, Nic, Jas, Simran, Kanchan va Keyt Nyuham fuqarolik ilmiy ko'rgazmasida ko'rgazma tashkil qilishdi. Biz Nyuxem aholisini UCLning Fuqarolik Ilmiy Akademiyasi bilan hamkorlikda ishlab chiqilgan tadqiqot loyihamizda ishtirok etishni taklif qildik, bunda pul hozir qanchalik inklyuziv ekanligini va kelajakda u qanchalik inklyuziv bo'lishini bilish uchun.
Loyiha deyiladi Siyosat ishlab chiqaruvchilarni ta'lim farqi/nogironligi bo'lgan odamlar bilan bog'lash: raqamli moliyaviy inklyuziyaga inklyuziv Citizen Science yondashuvini ishlab chiqish.
Biz to'rtta savolni ko'rib chiqamiz
- Pul nima?
- Sizni hozir va kelajakda pul haqida nima tashvishlantiradi?
- Banknotlar va tangalardan foydalanishning kamayishi va faqat onlayn-banking va raqamli pul bo'ladigan kelajak haqida fikringiz qanday?.
- Biz naqd pulsiz kelajakni xohlaymizmi? Agar biz shunday qilsak yoki jismoniy pulning pasayishini to'xtatish uchun juda kech bo'lsak, onlayn banklar va bank ilovalari kabi moliyaviy mahsulotlar yanada qulayroq va inklyuziv bo'lishi uchun yaratilganligiga qanday ishonch hosil qilishimiz mumkin?
Harakat tadqiqoti, fuqarolik faniga ijodiy yondashuvdan foydalanib, biz Binafsha yulduzlar banki (BPS) kontseptsiyasini yaratdik.



Quyidagi Bank of Purple Stars pirog jadvaliga ko'ra, Nyuxem aholisi naqd pul va kartadan foydalanishni davom ettirish uchun ko'pchilik ovoz berganligini xabar qilishimiz mumkin. Biz bergan savol shu edi Naqd pul, kartadan foydalanishni afzal ko'rasizmi yoki naqd pul va kartani saqlashni afzal ko'rasizmi?

Mehmonlar o'z ovozlarini topshirgandan so'ng, biz ularni o'z pul qog'ozlarini yaratish va rangli ko'pikli loydan foydalangan holda suhbatga jalb qildik. Biz ilhomimizni 2700 yil oldin ishlab chiqarilgan birinchi tangalardan oldik, o'shanda bir tomonida tortilgan metallning mayda bo'laklari muhrlangan edi. Biz ushbu qurilish usuliga amal qildik, ko'pikli loyni aylantirdik va ularga turli xil shtamplarni bosdik.

Biz tashrif buyuruvchilarni raqamli monopoliya va klassik monopoliyani solishtirishga taklif qildik. Ko'pchilik raqamli monopoliyani o'ynashni, ovoz effektlaridan zavqlanishni yoqtirardi, lekin ba'zi odamlar klassik Monopoly o'yinining rangli banknotlari va kichkina uylarini sog'inishdi.

Shuningdek, Simran Qirollik san'at kolleji ko'ngillimiz tomonidan yaratilgan Banking Bingo o'yinini o'ynadik. Bu puldan qanday foydalanishimiz haqida fikr yuritish va odamlarni pul haqidagi yaxshi va yomon tajribalarini baham ko'rishga undashning qiziqarli usuli edi.
Ilgari olib borgan tadqiqotimiz doirasida biz Angliya Banki muzeyining “Pulning kelajagi” ko‘rgazmasiga tashrif buyurib, “Pul nima?” degan savolni o‘rganishga yordam berdik.

Quyida Angliya Banki muzeyining "Pul kelajagi" dan pul nima ekanligini ta'rifi:
- Boylikni saqlash usuli - uni saqlash, olish va keyinroq ishlatish mumkin
- Hisob birligi - uni hisoblash va qiymatni o'lchash uchun ishlatish mumkin
- Ayirboshlash vositasi - bu keng tarqalgan va bir kishidan boshqasiga o'tkazilishi mumkin
Pul, biz aniqladikki, jamiyat sifatida uning qiymati va shakliga ishonganimizda ishlaydi.
Biz Nyuxemdagi odamlar onlayn-bankingdan foydalanish qulayligini yaxshi ko'rishlarini bilib oldik. O'zgarishlarni qo'shish yoki ishlab chiqish haqida tashvishlanishingiz shart emas. Ba'zi odamlar uchun naqd pul sarflash tajribasi, masalan, 10 funt sterlinglik banknotni topshirish, sarflangan summani aniqlashni osonlashtirishi mumkin.
Angliya Banki muzeyiga tashrifimiz davomida biz buni bilib oldik 2023 yilda Buyuk Britaniyada kassa xizmatlaridan foydalanishni himoya qilish uchun qonunchilik joriy etildi. Bu naqd puldan foydalanishni davom ettirmoqchi bo'lganlar uchun ijobiy tuyulgan va Angliya Banki naqd pul va tanga ishlab chiqarishni davom ettirishga va'da bergan bo'lsa-da, odamlar ko'plab korxonalar va do'konlar naqd pulni to'lov sifatida qabul qilishni to'xtatganini ta'kidladilar.
Bank binolari katta ko‘chalardan g‘oyib bo‘lib, faqat internetga aylanib qolayotganiga odamlar qanday munosabatda ekanini so‘radik. Ba'zi odamlar, ayniqsa, biror narsa noto'g'ri ketganda va odamlar onlayn-banking yoki pul bilan bog'liq muammolarda yordamga muhtoj bo'lsa, imkoniyat sifatida tashrif buyurish uchun jismoniy bankka ega bo'lishni afzal ko'rishadi.
Binafsha yulduzlar bankida, agar g'oya yoki kontseptsiya jismoniy/sensorli narsaga aylansa, mavhum yoki nomoddiy g'oyalarni qanday qilib tushunarliroq qilish mumkinligini o'rganmoqdamiz. Bu yuqorida aytib o'tilgan tajribaga mos keladi, bunda pulni naqd yoki tangada sarflash haqida xabardorlik, ba'zi odamlar uchun pulni onlayn sarflashdan ko'ra haqiqiyroq bo'lishi mumkin.
Biz binafsharang STARS Bank ovozimizga ikkita RIX interaktiv robotini qo'shishga qaror qildik, biri robot banknotlarning muxlisi, ikkinchisi esa bank kartalarining muxlisi edi.

Robotlar Nyuham ilm-fan yarmarkasi bo'ylab sayr qilish uchun dasturlashtirilgan bo'lib, bizning ovoz beruvchi savolimizga e'tiborni qaratdi, sizga naqd pul yoki karta yoki ikkalasini ham afzal ko'rasizmi?
Wiki RIX robotlari klipini ko'rsatmoqda
Tadqiqotlarimiz shuni ko'rsatadiki, ba'zilarimiz banklarni katta ko'chada haqiqiy odam bilan gaplashadigan joy sifatida saqlashni xohlashadi. Ilgari tadqiqotchilar bilan bo'lib o'tgan mashg'ulotlarda biz bank xodimlari qanday qilib oson o'qiladigan ma'lumotlarni taqdim etishlari va odamlarga murakkab ma'lumotlarni tushunishlari uchun vaqt berishlari kerakligini muhokama qilgan edik.
Biz do‘konlar va korxonalar naqd pul bilan bir qatorda kartalarni ham qabul qilishni davom ettirish uchun hukumat tomonidan qo‘llab-quvvatlanishi kerakligini tushundik, chunki naqd pulni sarflash uchun joy bo‘lmasa, endi yaroqsiz bo‘lishi mumkin.
Biz siyosatchilar, pul va bank sohasida ta'sirga ega bo'lgan odamlar bilan murakkab ma'lumot olish uchun oson o'qilishidan foydalanishni yaxshi biladigan, odamlarga tushunish uchun vaqt beradigan va onlayn-bankingdan qanday foydalanishni ko'rsatadigan haqiqiy odam bilan gaplashish imkoniyati qanchalik muhimligi haqida gaplashmoqdamiz. Shuningdek, biz Nyuxem aholisi hozir va kelajakda ham naqd pul, ham kartalardan foydalanishni davom ettirishga ovoz berishganini baham ko'ramiz.
Nyuham fuqarolik ilmiy yarmarkasi
UCL Fuqarolik Fanlar Akademiyasi
Kanchanning fikrlari
Binafsha yulduzlar banki (BPS) sifatida Nyuham Fuqarolik Ilmiy Ko'rgazmasida ishtirok etishimiz bizning tobora raqamli dunyomizda Nyuham fuqarolarining pul bilan qanday aloqasi borligi haqida ijodiy va yoqimli oynani taklif qildi. Badiiy ifodani harakat tadqiqoti bilan uyg‘unlashtirib, biz o‘ynoqi, ochiq muloqot maydonini yaratdik, bu yerda binafsha rangli tokenlar, ko‘pikli loy, nishon yasash, rouming robotlari, bank bingo va Monopoliya taxtalari suhbat va kashfiyot uchun vositaga aylandi.
Bizda bitta oddiy savol bor edi. Naqd pul, karta yoki ikkalasini afzal ko'rasizmi? Binafsha rangdagi ovoz berish bizga ko'pchilik odamlar bitta tanlovga majbur bo'lishni xohlamasligini tezda ko'rsatdi. Naqd pulni ham, kartalarni ham saqlash uchun moslashuvchanlik istagi eng katta kayfiyat edi. Ko'pchilik uchun bu nafaqat afzallik, balki zarurat haqida ham edi. Bu odat, byudjet nazorati, ishonch yoki kirish tufayli bo'ladimi, naqd pul muhim bo'lib qolmoqda, hatto raqamli usullar ustunlik qilmoqda. Katta konsensus shundan iboratki, aholi faqat raqamli usullarga tayanishni istamaydi.
Ijodiy notalarni yasash va loydan tanga zarb qilish faoliyati jonli suhbatlarga sabab bo'ldi, chunki ishtirokchilar ham bolalar, ham kattalar o'z tangalarini shakllantirdilar. Ushbu amaliy lahzalar odamlarga pul haqida o'z fikrlari, hikoyalari va tasavvurlari bilan bo'lishish uchun eshiklarni ochdi. Bir yosh tashrif buyuruvchi, ayniqsa, to'lovlarni amalga oshirish uchun barmog'iga chip o'rnatish g'oyasini juda hayratda qoldirdi. Men o'ynab so'raganimda: "Agar jinoyatchi barmog'ingizni olib qolsa-chi, keyin nima bo'ladi?" ular to'xtab, diqqat bilan o'ylashdi va javob berishdi: "Siz ham ko'zning to'r pardasini tekshirishingiz kerak edi." Bu menga har doim tizimlardan foydalanishga urinayotganlar bo'lishi bilan birga, xavfni kamaytirishning har doim yangi usullari mavjudligini eslatgan ajoyib lahza bo'ldi.
Ayniqsa, ba'zi yosh mehmonlar bilan suhbatlarim davomida, naqd pulni afzal ko'rganlar firibgarlik yoki raqamli moliya bilan bog'liq boshqa qiyinchiliklarni boshdan kechirgan ota-onasi yoki qarindoshlari haqida hikoya qilishdi. Ularning qarashlari nafaqat o'zlarining fikrlari, balki boshqa odamlarning ular haqida eshitgan salbiy tajribalari bilan ham shakllangan. Bu menga pul va xavfsizlik haqidagi rivoyatlar erta yoshdan boshlab o'tilishi va tanlovga ta'sir qilishini ta'kidladi.
Tashrif buyuruvchilar, shuningdek, BPS yoki o'zlarining xayoliy valyutalari uchun o'zlarining nishonlarini loyihalash va yasash imkoniga ega bo'lishdi. Yosh ishtirokchilarning ba'zilari qog'ozga tangalar chizib, ularni uyga olib ketiladigan nishonlarga, o'zlarining qiziqishlari va tasavvurlarining mag'rur, o'ynoqi timsoliga aylantirdilar. Ushbu oddiy "qilish" harakatlari tashrif buyuruvchilarga, ayniqsa, yosh mehmonlarga kelajakdagi fuqarolar sifatida o'zlarining ovozlarini berish hissini berdi.

Men tashrif buyuruvchilarni Digital Monopoly va Classic Monopoly o‘ynayotganini kuzatar ekanman, ko‘pchilik raqamli versiyaning ovoz effektlari va tez sur’atlarini yoqtirishini ko‘rdim, lekin ko‘pchilik banknotlar va mayda uylarning teginish jihatlarini sog‘inib qo‘yishdi. Ushbu nostalji odamlar hali ham jismoniy va naqd pul bilan qanday aloqada bo'lishlarini yaxshi bilishlari haqida kengroq haqiqatni aks ettirdi.
Mehmonlar bank bingosini o'ynaganlarida, ular shaxsiy pul bilan bog'liq hikoyalar, quvonch, stress, chalkashlik va chidamlilik lahzalarini baham ko'rishni boshladilar. Ushbu samimiy suhbatlar bizga pul shunchaki tranzaksiya emas, balki chuqur hissiy va ijtimoiy ekanligini eslatadi.
Kundan buyon menda eng ko'p qolgan narsa shundaki, odamlar tanlovni nafaqat to'lovlarni amalga oshirishda, balki ishlar noto'g'ri bo'lganda ularga qanday munosabatda bo'lishlarida ham qadrlashadi. Texnologiya tezlik va qulaylikni taklif qilsa-da, u haqiqiy odam bilan gaplashish ishonchini almashtira olmaydi. Tizimlar ishlamay qolsa yoki savollar tug'ilsa, odamlar bu aloqaga kirishadi.
Nyuxem kabi jonli va rang-barang tumanda bizning fuqarolik faniga o'ynoqi, ijodiy yondashuvimiz turli yoshdagi va kelib chiqishi bo'yicha mazmunli ishtirokni qanday uyg'otganini ko'rish ko'nglini to'ldirdi. Yarmarka jamiyatdagi ilm-fan bepusht yoki jiddiy bo'lishi shart emasligi haqida kuchli eslatma bo'ldi - u amaliy, tasavvurga ega va chuqur insoniy bo'lishi mumkin.
