Сегодня мне выпала честь участвовать в фокус-группе с коллегами-исследователями на тему "Инклюзия и принадлежность в Ньюхэме". Я никогда не участвовала в фокус-группе с людьми с таким разным происхождением и различиями. Обсуждаемые проблемы были для меня в некотором роде новыми, и вся дискуссия была поучительной.
Размышляя, я обнаружил, что наблюдаю, слушаю, а затем увлекаюсь своими мыслями, пытаясь понять, как все исправить. В следующих параграфах я расскажу о многих из этих мыслей, которые крутились у меня в голове во время фокус-группы.
Во-первых, меня поразила атмосфера. Все соисследователи были полны жизни и радости. Их счастье и смех были заразительны, и было видно, что им нравится участвовать в обсуждении и быть замеченными. Соисследователи были очень внимательны и активно участвовали в обсуждении. Но что меня поразило, так это то, что работники службы поддержки также были такими активными участниками. Они побуждали соисследователей отвечать на определенные вопросы, по которым, как они знали, им будет что сказать, а не отвечали за них. Работники службы поддержки были терпеливы и помогали нам понять, когда было сказано что-то сложное для понимания. В целом, я не знаю, с какими ожиданиями я шла на фокус-группу, но я была впечатлена общим ободряющим и позитивным настроем. Всегда приятно видеть, как люди собираются вместе и обсуждают хорошее и плохое в обществе, и очень приятно, что тех, кто сталкивается с трудностями, слышат и видят, и это вдохновляет на действия.
Увидев фотографии, которые соисследователи принесли с собой для демонстрации и обсуждения, я подумал о том, как трудно людям с проблемами зрения и мобильности делать фотографии и выражать себя. Это заставило меня задуматься о Мета-очках, которые я видел, и о том, что их основное применение в настоящее время - это запись видео и фотографий в режиме POV. Я подумал, что было бы интересно посмотреть, как это можно использовать для людей, которым трудно работать с ручной камерой, но они все равно хотят выразить себя и показать, как они видят мир. Визуальная коммуникация очень важна и позволяет выразить себя, что трудно повторить в других средствах массовой информации, поэтому повышение доступности этой возможности может стать положительным фактором.
Еще один момент, который меня поразил, - это обсуждение цифровых платежей и того, что наличные больше не используются по умолчанию. Раньше я не задумывался над этим вопросом, ведь для меня не носить с собой наличные - это подарок! Но я начал понимать, что физическая валюта позволяет легче определить количественные параметры платежа и валюты. Это заставило меня задуматься о том, как, если предположить, что в конечном итоге мы станем безналичным обществом, можно количественно определить количество денег, которые тратятся и, возможно, даже хранятся у человека. Дебетовая карта - это предмет, который не имеет физических характеристик, позволяющих определить, сколько денег на ней находится. Хотя телефон может отобразить число или показать график, я думаю, что они менее осязаемы и тактильны, и иногда их бывает трудно прочитать. Кроме того, проверять баланс каждый раз, когда вы совершаете платеж, кажется утомительным. Я подумал, что было бы удобно иметь тактильную, физическую обратную связь с устройством - телефоном или умными часами, - которая давала бы информацию о том, сколько средств было потрачено или подсчитано. Возможно, физический ползунок, который двигается при совершении платежей, и вы можете физически определить, сколько осталось, или вибрация, которую можно соотнести с суммой. Сильное жужжание, длящееся несколько секунд, означает, что у вас есть полная сумма в 20 фунтов стерлингов. А по мере того как вы тратите деньги, жужжание становится короче. А может быть, для разных сумм используется определенная вибрация: четыре гудка по 5 фунтов и три гудка по 1 фунту означают, что на ваших часах есть 23 фунта, которые можно потратить в этот день. Или, может быть, циферблат, вращающийся на циферблате часов, который позволит легко продемонстрировать баланс. Здесь я пытаюсь решить проблемы, но на самом деле дискуссия о том, что наличные деньги предпочтительнее из-за того, что их можно легко подсчитать, была для меня увлекательной, и я буду продолжать размышлять над этим.
Я также думала о том, насколько важна физическая активность для инклюзии, а для меня - для принадлежности. Для меня бег - это не столько сам бег, сколько люди, с которыми я бегаю. То же самое касается и Ultimate Frisbee. Хотя я люблю активный образ жизни и чувствую себя хорошо, меня так тянет к этому виду спорта, потому что мне нравится сообщество, и я люблю работать над достижением общей цели вместе с другими людьми. Очень весело бегать вместе и гоняться за дисками. Это также напомнило мне о видео, которое я видел Фрисби на колясках игра.
Последняя мысль, которой я хочу поделиться, касается поддержки на рабочем месте. В ходе обсуждения я поняла, что одной из главных проблем для людей с ограниченными возможностями при получении и сохранении работы является наличие соответствующей поддержки на рабочем месте. Мне рассказали, что часто люди получают поддержку на начальных этапах работы, но затем финансирования не хватает на оплату дальнейшей помощи, или вообще отсутствуют системы, позволяющие работать. Меня это огорчает, потому что я считаю, что возможность работать и вносить свой вклад в жизнь общества должна быть доступна каждому в той или иной степени. В идеале, работодатели должны больше знать и планировать, чтобы не было необходимости во внешней поддержке, чтобы позволить людям с ограниченными возможностями войти в состав рабочей силы. Должны быть созданы доступные рабочие места, на которых есть коллеги, способные оказать необходимую поддержку, чтобы каждый человек с ограниченными возможностями, приходящий на работу, получал поддержку.
Поразмыслив, я действительно получил удовольствие от фокус-группы, возможно, большее, чем ожидал. Хотя я думаю, что это в моей природе - пытаться исправить все, что передо мной, мне было приятно сидеть, слушать и пытаться понять жизнь через другую призму. Может быть, мне нужно перестать так сильно беспокоиться о решении проблемы и просто посидеть и построить сообщество с теми, кто испытывает трудности. Думаю, я могу многому научиться у этих со-исследователей о жизни. Их радость, смех и готовность танцевать - вот лишь некоторые из вещей, которые я замечаю.
Леви Бранан, ассистент по исследованиям
