Проект "Я и твои истории" (MYS) проводит международную интерактивную практическую конференцию, которая объединяет европейских лидеров с практиками и разработчиками, чтобы поделиться опытом и изучить, как новые цифровые инструменты могут сделать инклюзию интересной.

Конференция MYS предназначена для специалистов-практиков, работающих в школах, колледжах, общественных центрах и музеях, и в настоящее время еще есть свободные места, как онлайн, так и очно.

День будет насыщен презентациями, интерактивными семинарами и дискуссиями, в ходе которых вы сможете почерпнуть креативные идеи о том, как использовать инновационные цифровые инструменты для продвижения инклюзии в ваших организациях и сообществах.

Мы рекомендуем заранее бронировать места - они еще есть, но, как показывает опыт, быстро расходятся!

Конференция "Я и твои истории
Четверг 17 марта
10 утра - 3.30 вечера
Здание дока знаний, Университет Восточного Лондона и онлайн

Забронируйте место прямо сейчас

После успеха сенсорного исследования PurpleSTARS, Лондон - это место для меня, Лондонский музей предложил продлить выставку до 23 января 2022 года.

ФиолетовыеSTARS работали над проектом на протяжении всего периода изоляции, в том числе посещали 20 еженедельных встреч Zoom, так что к тому времени они уже проделали немалый путь. Лондон - это место для меня откроется в сентябре 2021 года.

three men looking cool
Ли, Руфаро и Пол из PurpleSTARS

Во вторник 30 ноября Центр Рикса пригласил людей в галерею Talking Point музея, чтобы отметить успех и популярность сенсорной экспозиции.

Это особая экспозиция... специально созданная в таком пространстве музея, где мы можем экспериментировать, пробовать что-то впервые и делать это по-другому.

Вандана Патель, Лондонский музей

Более 800 посетителей уже воспользовались уникальной бесконтактной технологией Ultraleap, чтобы заполнить анкету Rix EasySurvey и оставить свои отзывы. 70% посетителей отметили, что выставка была интересной и заставила их задуматься о собственном опыте жизни лондонцев. Более 90% сказали, что экспозиция расширила их знания о жизни лондонцев в прошлом.

Проект был очень интересным, и мы должны сделать музеи интересными. Позволить людям учиться, подходить близко и трогать все.

Саманта Уокер, PurpleSTARS

Узнайте больше о purpleSTARS и Лондон - это место для меня ниже

Сайт purpleSTARS

Статья о фиолетовых звездах UEL

После успешного проведения недавней конференции MYS мы хотели бы поделиться некоторыми видеофрагментами этого мероприятия.

В этот день на конференции присутствовало более 40 человек, и теперь проект перейдет в стадию тестирования, опробуя инструментарий MYS в различных классах по всей Европе. Мы все с нетерпением ждем новой встречи на конференции по завершению проекта 17 марта 2022 года.

Большое спасибо Эбби Хэнби за подборку видеоматериалов.

Вот еще два видео с конференции

Доктор Никола Гроув, основной докладчик

Аджай Чокси, Моя история Covid

PurpleSTARS - это группа людей с трудностями в обучении и без них, которая работает в Центре Рикс, чтобы сделать музеи более инклюзивными.

Они стремятся к тому, чтобы каждый человек, независимо от его происхождения и способностей, завязал личные знакомства и получил истинное удовольствие от посещения.

Новая бесплатная экспозиция в галерее Talking Point Лондонского музея с сенсорными элементами - звуками, изображениями и даже запахами - исследует жизнь лондонцев в прошлом и настоящем и предлагает посетителям поразмышлять над собственными впечатлениями о столице.

Во время блокировки в рамках этого проекта фиолетовыеSTARS прослушали записи, сделанные за последние 80 лет из коллекции устной истории Лондонского музея.

Они записывали свои мысли об этих историях во время видеовстреч и устанавливали связи со своим собственным опытом лондонцев, используя Rix Wiki, чтобы запечатлеть это путешествие-исследование.

Мы выбрали важные и интересные для нас темы: равенство, кино, стиль и путешествия. Прослушивание устных историй вдохновило нас на то, чтобы придумать свои собственные идеи о равенстве лондонцев.

group of disabled people with placards
PurpleSTARS в Лондонском музее

Затем PurpleSTARS подыскали в музее изображения и предметы, соответствующие этим темам, и включили в свои экспозиции осязание и обоняние, чтобы дать людям возможность получить мультисенсорные впечатления от возникающих историй.

Посетители галереи Talking Point смогут изучить эти истории с помощью новой бесконтактной технологии от партнеров проекта, компании Ultraleap.

Выставка откроется 3 сентября и продлится до 17 декабря.
Предварительно забронируйте билеты здесь

Лондон - это место для меня

Узнайте больше о том, как PurpleSTARS записали свое путешествие в прошлое, посетив Rix Wiki.

PurpleSTARS Wiki

Сайт purpleSTARS

 

Если у вас есть автомобиль, вы наверняка знакомы с ТО - ежегодной проверкой состояния вашего транспортного средства, в ходе которой вам даются указания и советы по ремонту, необходимому для поддержания нормальной работы автомобиля.

Компания Rix разработала MOT для вашей школы или организации. Наш MOT проверяет вашу готовность к использованию новых цифровых инструментов, которые могут изменить практику и улучшить результаты для людей, которых вы учите и поддерживаете.

Если вы считаете, что ваша организация уже использует инклюзивные технологии, ориентированные на человека, или ей еще предстоит пройти небольшой путь, наш аудит оценит ваше текущее состояние и даст вам идеи, которые помогут вам сделать следующие шаги на пути к цифровой инклюзии.

Мы понимаем, насколько заняты люди, поэтому наш быстрый MOT разработан таким образом, чтобы его можно было заполнить в течение нескольких минут. Ответьте, выбрав утверждения, которые лучше всего описывают вашу школу или организацию социального обслуживания.

На основе ваших ответов Rix составит уникальный отчет о вашем текущем состоянии в следующих областях:

  • Практика и процессы, ориентированные на человека
  • Культура и уверенность
  • Оборудование и программное обеспечение ИКТ
  • Возможность подключения

В дополнение к отчету мы включим набор соответствующих действий, которые помогут вам сделать следующий шаг на пути к инклюзивным цифровым технологиям. Эти действия могут лечь в основу плана действий вашей организации.

Если вы являетесь школой, многопрофильным учебным заведением или колледжем, начните с этой страницы.

МОТ для школ 

Если вы являетесь поставщиком социальных услуг, начните с этой страницы.

MOT для социального ухода

Чтобы узнать больше о нашем программном обеспечении, посетите веб-сайт Rix Software.

rixsoftware.org

MYS - Me and Your Stories - это общеевропейский проект, который ставит ученика в центр сообщества и класса, предоставляя мощные инструменты для рассказывания историй на цифровой платформе.

Обмен историями помогает людям понимать и отмечать различия. Инструментарий MYS позволяет молодым людям делиться своими историями, а также размышлять над историями друг друга, фиксируя их голоса, мысли и опыт с помощью фотографий и видео.

Этот проект поддерживает инклюзию, облегчая каждому возможность высказаться, и чтобы все эти голоса были услышаны в рамках более широкого разговора о разнообразии и различиях.

Конференция MYS в четверг 14 октября - это возможность для педагогов и людей, поддерживающих людей с ограниченными возможностями здоровья, собраться вместе, вдохновиться и поделиться идеями о том, как можно использовать цифровые технологии, чтобы открыть мир для людей, которые чаще всего оказываются в стороне от него.

Доктор Никола Гроув, эксперт в области создания историй, выступит на конференции в качестве основного докладчика.

Я страстно верю в ценность жизни всех людей, связанных друг с другом общими историями.

Через истории мы узнаем о новом опыте и идеях, развиваем эмпатию и воображение, учимся справляться с трудностями и решать проблемы.

Никола Гроув

Забронируйте свое бесплатное место на конференции MYS прямо сейчас - количество мест ограничено

Забронируйте билеты на мероприятие MYS 14 октября 2021 года

Доктор Никола Гроув

С 14 по 20 июня проходит Неделя инвалидности, и компания Mencap отмечает искусство и творчество, которые помогли многим людям с ограниченными возможностями здоровья сохранить связь и позитивный настрой, преодолевая трудности прошлого года.

Мы уже знаем, что по данным NHSx Оставайтесь на связи Проект показал, насколько важным было творческое самовыражение для людей, которые сталкивались с растущей изоляцией из-за того, что вынуждены были долгое время сидеть дома. Поэтому мы были рады узнать, что в рамках проекта Digital Lifeline взрослым людям с ограниченными возможностями здоровья было роздано более 5500 устройств, а также информация и поддержка в получении цифровых навыков, позволяющих безопасно и уверенно пользоваться этими устройствами.

Digital Lifeline - это проект экстренного реагирования, финансируемый Министерством цифровых технологий, культуры, СМИ и спорта (DCMS) и реализуемый фондом Good Things Foundation в партнерстве с AbilityNet и Digital Unite. Проект поддерживается организацией Learning Disability England, Группой по вопросам инвалидности добровольных организаций, самоадвокатами и другими организациями, занимающимися проблемами инвалидности и цифровой интеграции.

Почти три четверти людей с ограниченными возможностями здоровья заявили, что последствия пандемии коронавируса сказались на их самочувствии, а те, кто не владеет цифровыми технологиями, столкнулись с огромным дополнительным барьером, мешающим получить доступ к необходимым услугам и оставаться на связи с близкими.

Мы уже работаем в партнерстве с Digital Unite над их обучающим ресурсом Zoom и, следовательно, имеем все возможности для того, чтобы оценить успех проекта Digital Lifeline, побеседовав с людьми с ограниченными возможностями обучения об их опыте использования новых планшетов с доступом в Интернет. Аджай Чокси, член команды Rix и вики-мастер, сказал об этом так:

“Мы будем работать над оценкой Digital Lifeline... это приятно!”

В рамках этой работы Аджай продемонстрировал свой проект Multi Me, чтобы показать другим, насколько полезно соединять людей на платформе. Аджай продолжает развивать свои лидерские навыки в области адвокации с помощью подобных проектов и записывает этот путь развития в своей новой книге Адвокатура Лидерство Вики.

Проект Digital Lifeline показал нам всем, как важно работать вместе, чтобы найти решения проблемы социальной изоляции уязвимых групп населения, особенно во время пандемии, а поддержка и партнерство со стороны всего сектора людей с ограниченными возможностями здоровья сыграли важную роль в быстром развертывании и успехе проекта.

Узнать больше о неделе инвалидности и принять в ней участие можно здесь

Неделя инвалидности 2021

 

Rix EasySurvey - это наш новаторский инструмент для проведения опросов, интересный и простой в использовании как для создателей опросов, так и для тех, кто в них участвует.

Мы внесли ряд интересных улучшений в Rix EasySurvey и хотим поделиться ими с вами. Улучшения призваны упростить использование нашего программного обеспечения и являются прямым ответом на предложения нашего сообщества пользователей.

Самый последний опрос - первый

Мы изменили способ представления ваших опросов. Теперь опрос, который редактировался в последний раз, находится в верхней части списка опросов.

Более подробная информация о деятельности

Когда избиратель отвечает на вопрос "Текст", вы заметите, что результаты отображаются в облаке слов. Теперь мы также добавили 10 последних ответов прямо под облаком слов.

Сообщение о завершении опроса

Мы прислушались к вашему мнению и обновили стандартное сообщение для избирателей о завершении опроса. В новом сообщении просто выражается благодарность избирателям за участие в опросе.

Брендинг Rix

Мы обновили брендинг Rix EasySurvey, чтобы отразить новый элегантный логотип Rix и Университета Восточного Лондона.

При сохранении вопроса сохраняется и опрос

В этом вопросе мы прислушались к мнению наших пользователей. Вы сказали, что нажатие кнопки Сохранить вопрос, а затем Сохранить опрос - это слишком много нажатий! Отныне мы изменили действие "Сохранить вопрос" так, чтобы оно сохраняло и опрос.

Мы обновим наши учебные ресурсы, чтобы отразить эти изменения.

Попробуйте EasySurvey Lite сегодня бесплатно

Заключительная конференция MEDICI "Цифровая инклюзия для всех" состоялась 26-28 января 2021 года. MEDICI - это общеевропейский проект, финансируемый ЕС, в рамках которого проводится картирование цифровой доступности и создается Сообщество знаний MEDICI.

Основная цель конференции заключалась в решении проблем цифровой изоляции и обсуждении новых передовых практик в области цифровой интеграции в Европе. Конференция состояла из трех дней презентаций и дискуссий на тему улучшения цифровой инклюзии для уязвимых групп населения в Европе и за ее пределами.

34 докладчика и более 800 участников из 33 стран мира имели возможность встретиться с практиками и экспертами, вдохновиться основными докладами и узнать о различных подходах в ходе серии семинаров. Содиректор Rix Госия была приглашена выступить с основным докладом на параллельной сессии, Интеграция пожилых людей и людей с ограниченными возможностями в цифровой мир. На этой сессии Инеке Шурман из Бельгии также представила доклад о Способна включать проект.

Госия провела для участников конференции краткий экскурс в историю Rix, рассказала о концепции Living Lab и модели Participatory Action Research. Она описала путь цифровых технологий от первых цифровых камер до разработки мультимедийных инструментов, таких как Rix Wiki и программное обеспечение Multi Me. Она увлеченно говорила о мультимедийной адвокации и руководящем принципе - держать человека в центре всего, что мы делаем, работая и поддерживая людей с ограниченными возможностями.

В ходе последовавшей за этим дискуссии Госия смогла продвинуть идею взаимного обучения, приведя яркий пример члена команды Rix Аджая Чокси, который в течение последнего года продолжал развивать свои превосходные навыки взаимного обучения. Когда другой делегат склонялся к тому, чтобы наложить значительные ограничения на потенциал людей к обучению, постоянно ссылаясь на их условный ‘умственный возраст’, Госия поспешила напомнить всем, что постоянное приравнивание ‘умственного возраста’ человека к неспособности учиться новому упускает из виду тот факт, что этот взрослый человек будет иметь жизненный опыт взрослого человека.

“Когда люди исключены, они теряют, и мы теряем... Эта группа людей может внести реальный вклад в развитие общества, и их нужно видеть”.”

Госия также затронула тему цифровой изоляции, когда ее спросили о процессе регистрации участников недавнего TechForce19 Оставайтесь на связи проект. Партнеры проекта и соответствующие службы обнаружили, что во многих случаях люди с ограниченными возможностями здоровья не имеют доступа к технологиям, которые все остальные считают само собой разумеющимися: смарт-устройствам, доступу в интернет и знакомству с цифровой средой. Как следствие, люди часто не принимали участия в проекте, упуская возможность пообщаться с другими людьми в это непростое время.

Поэтому цифровая интеграция для всех начинается с ощутимых, практических шагов и включает в себя не только предоставление технологий и поддержки, но и обязательство не недооценивать способность людей к обучению.

Канал MEDICI на YouTube

Презентации на конференциях

Способна включать

Правительство учредило фонд в 2,5 миллиона фунтов стерлингов для предоставления устройств, подключения к интернету и цифровой поддержки людям с ограниченными возможностями, которые не могут позволить себе выйти в сеть.

Программа Digital Lifeline финансируется Министерством цифровых технологий, культуры, СМИ и спорта и реализуется фондом Good Things Foundation в партнерстве с AbilityNet.

Аджай Чокси, мастер и тренер Rix Wiki, получил приглашение войти в состав Консультативного совета при правительстве в качестве самозащитника при поддержке Rix. Это прекрасная возможность для Аджая и Rix стать частью этого захватывающего проекта.

“Компания Covid продемонстрировала, что доступ к технологиям является жизненно важной частью независимой и полноценной жизни для всех членов общества”.”
Гэри Мур, генеральный директор компании AbilityNet

Последние исследования показал, что благополучие людей с ограниченными возможностями в два раза чаще страдает от воздействия коронавируса по сравнению с людьми, не имеющими инвалидности.

Основная цель Центра Рикс Оставайтесь на связи Проект TechForce19 во время пандемии должен был показать, как программное обеспечение Rix Multi Me может помочь уменьшить чувство одиночества и поддержать психическое здоровье и благополучие людей с ограниченными возможностями.

Одним из препятствий, выявленных нашими партнерскими организациями на этапе реализации проекта Stay Connected, было отсутствие цифрового подключения у пользователей, получающих поддержку. Эту проблему можно разделить на три разные, но связанные между собой потребности: оборудование (имея подходящее устройство), поддержка (возможность пользоваться устройством) и доступ в Интернет (наличие широкополосного доступа или контракта на передачу данных).

Согласно Правительственный сайт, В рамках программы Digital Lifeline будет оплачено 5 000 планшетов на базе Android с предустановленными данными и бесплатной технической поддержкой для людей с ограниченными возможностями, которые оказались в цифровой и социальной изоляции из-за коронавируса. Фонд будет предоставляться через участвующие организации, а не через индивидуальные заявки.

woman with laptop
Цифровой спасательный круг

На сайте правительства установлен жесткий срок подачи заявок:
“Заявки принимаются от организаций, работающих в Англии и оказывающих поддержку людям с ограниченными возможностями, включая группы самозащиты, общественные организации и организации, оказывающие поддержку людям по месту жительства. Как проект экстренного реагирования, кандидаты должны быть готовы и способны немедленно приступить к реализации программы Digital Lifeline.
Срок подачи заявок истекает 12 вечера на Понедельник, 15 марта.”

Мы будем информировать вас о том, как член команды Rix Аджай участвует в программе Digital Lifeline.

Если вы считаете, что эта возможность слишком хороша, чтобы упустить ее для вашей организации и людей, которых вы поддерживаете, надевайте коньки и подавайте заявку ниже!

Сообщите нам о своих успехах и, пожалуйста, свяжитесь с Риксом по адресу rixadmin@uel.ac.uk Если у вас возникнут трудности с доступом к этой возможности для людей, которых вы поддерживаете, мы сделаем все возможное, чтобы помочь!

Узнайте больше и подайте заявку здесь

Цифровая линия жизни | AbilityNet

 

Мы рады сообщить, что наш чемпион среди родителей Рикс Вики Сэм Бергин Гонкалвес выступит на мероприятии Health Plus Care Online, которое пройдет 24-25 февраля.

Сэм воспользуется этой возможностью, чтобы рассказать о преимуществах использования Rix Wikis для обмена информацией, и выступит вместе с профессором Адамом Гордоном, избранным президентом Британского общества гериатрии.

В прошлом году Профессиональный орган по стандартам записи опубликовал пять новых знаковых стандартов, призванных обеспечить более эффективную совместную работу служб и поддержку более индивидуального подхода к людям. Сэм Бергин Гонкальвес, руководитель проекта PRSB, расскажет о том, как применение стандартов на практике может повысить качество поддержки таких людей, как ее сын Шейн, имеющий сложные потребности. В то же время профессор Адам Гордон расскажет о стандартах с клинической точки зрения, объясняя, как они помогут специалистам в области здравоохранения и социального обеспечения адаптировать уход и поддержку для людей с упором на их благополучие.

Ознакомьтесь с полной программой и зарегистрируйтесь для участия в мероприятии

Мы встретились с командой Inclusion North, чтобы узнать, как они использовали наше программное обеспечение Rix EasySurvey в течение прошлого года.

Организация Inclusion North существует для того, чтобы сделать инклюзию реальностью для всех людей с ограниченными возможностями в обучении или аутизмом и их семей. Это региональная организация, работающая в регионах Северо-Востока, Йоркшира и Хамбера.

Веб-сайт Inclusion North

Для тех, кто не знает, Rix EasySurvey - это доступный инструмент для создания опросов. Совершенный в своей простоте, EasySurvey интересен и прост в использовании. Это именно то, что вы ожидаете от программного обеспечения Rix. Существует также фантастическая бесплатная версия программы, EasySurvey Lite, которую вы можете получить и использовать уже сегодня.

Компания Inclusion North использовала EasySurvey, чтобы обеспечить сбор, документирование и организацию мнений и идей людей, которым они оказывают поддержку. Сбор этой информации в рамках личностно-ориентированного подхода помогает им убедиться в том, что предлагаемые ими услуги предназначены для людей, с которыми они работают.

Команда Inclusion North поделилась своими 5 самыми яркими впечатлениями от программы

1. Возможность составить легко читаемый опрос с картинками - это фантастика
2. Качество звука для каждого из письменных вопросов отличное
3. Легко понять данные после того, как люди завершили опрос
4. Учебное руководство, поставляемое вместе с программой, действительно полезно
5. Этот опросник не похож ни на один другой, который мы нашли, - он действительно доступен

Команда также предложила разработать программное обеспечение, позволяющее создателям опросов загружать печатную версию онлайн-опроса. В компании Rix подобные отзывы помогают нам развивать и совершенствовать наше программное обеспечение, и эта этика совместного производства лежит в основе нашей работы с партнерами. Команда из Inclusion North - это эксперты, и мы надеемся, что они помогут нам сделать наши инклюзивные технологии еще лучше".

Цель Inclusion North - обеспечить инклюзию для всех - это большая и важная задача, и мы считаем, что наше программное обеспечение Rix EasySurvey помогает сделать ее реальностью.

Ваш совет, клиническая группа, благотворительная организация, организация по уходу, школа или группа могут получить те же преимущества, подписавшись на Rix EasySurvey. Внесение этой разумной поправки позволит людям заполнять ваши доступные опросы и сообщать вам свое мнение.
Ниже приведены ресурсы и ссылки, которые помогут вам начать работу уже сегодня. Не успеете вы оглянуться, как отправите свой первый полностью доступный опрос людям, которых вы хотите услышать и чье мнение поможет сформировать ваш сервис.

“Инклюзия означает, что каждый человек живет хорошей жизнью, являясь ценным членом общества. Мы работаем над тем, чтобы изменить общество, чтобы каждый мог жить хорошо”.”
Северная инклюзия

Зарегистрируйтесь для получения бесплатной учетной записи Rix EasySurvey Lite

Купить полную версию Rix EasySurvey

Подробнее о Rix EasySurvey

Читайте примеры из практики

В рамках программы NHS Digital Social Care Pathfinder Program 2020 финансируется 16 местных программ по внедрению инновационных информационных технологий для улучшения обмена информацией между медицинскими и социальными учреждениями.

Одной из областей, нуждающихся в улучшении, был раздел "Обо мне" в стандарте "Основная информация", который используется в общих записях по уходу и цифровых планах по уходу и поддержке. Для поддержки этой работы был привлечен Орган по профессиональным стандартам записи, PRSB.

Раздел "О себе" предназначен для того, чтобы люди могли поделиться важной информацией о себе с теми, кто оказывает им поддержку или заботится о них, чтобы обеспечить уход и поддержку, ориентированные на человека. Эта информация может отличаться от той, которую специалист записывает о человеке, поскольку это то, чем человек хочет поделиться, и это то, что важно для него. Этой информацией можно делиться только с теми людьми, у которых есть законная причина для доступа к ней.

Энди Миньон, Директор компании "Рикс" встретился с Сэм Гонкальвес чтобы узнать больше о ее работе в качестве руководителя проекта "Гражданин" в PRSB.

Расскажите нам о своей роли в качестве представителя родительской опеки в PRSB

Роль руководителя проекта "Гражданин" в разработке стандартов заключалась в представлении интересов общественности в процессе разработки и развития стандартов ведения записей - области, которая очень важна для меня как родителя, ухаживающего за молодым взрослым человеком со сложными потребностями. Важно стимулировать изменения в стандартах учета, продвигая темы, которые действительно волнуют пациентов. Результаты, ориентированные на пациента, так же важны, как и результаты, сосредоточенные на качественном уходе.

Почему важно иметь стандарт интегрированного ухода?

Люди и их опекуны должны иметь право голоса при принятии решений о своем здоровье и самостоятельность в принятии решений о своем уходе, лечении и поддержке. Люди являются экспертами в отношении самих себя, и их ценности и предпочтения следует уважать. Обмен информацией "Обо мне" с поставщиками медицинских услуг и ухода даст людям право голоса. Информация, которую вы не всегда найдете в медицинском заключении, - информация о том, как человек общается, как он делает выбор и какие стратегии могут помочь ему чувствовать себя более расслабленным, уменьшить стресс и тревогу.
Для людей с физическими недостатками необходимо знать и понимать не только, когда им нужна поддержка, но и когда она не нужна, чтобы обеспечить достойное и уважительное отношение к ним.

“Многие профессионалы пытаются вписать людей в систему. Программа ”Обо мне" направлена на то, чтобы перевернуть это представление, чтобы системы подстраивались под человека. Разумное приспособление - это задача службы подстроиться под человека, а не наоборот".”
Триша и Тони, родители-воспитатели

Как вы оцениваете важность информации "О себе"?

Вот уже 8 лет я делюсь информацией о своем сыне Шейне с помощью цифровых технологий, приглашая всех опекунов и специалистов просматривать Rix Wiki Шейна. Знание того, как Шейн общается, что ему нравится и не нравится, что для него важно, когда его нужно поддержать, а когда дать ему время побыть самостоятельным, - все это жизненно важная информация для обеспечения хорошего ухода и поддержки.

“С самого начала мы стремились к тому, чтобы соразмерная информация о себе занимала центральное место в каждой медицинской и социальной карте, даже в экстренных случаях”.”
Кит Страхан, клинический руководитель программы социального обслуживания в NHS Digital.

Почему информация ‘Обо мне’ так важна для отражения в наших стандартах?

Наличие доступа к информации “О себе” сокращает количество раз, когда людям приходится рассказывать свою историю. Это не только экономит время, но и избавляет от стресса и беспокойства. Многие пациенты, как и мой сын, получающие социальную помощь, имеют длительную инвалидность. Их "история", которую приходится пересказывать, часто может быть крайне расстроена. В нашем случае мой сын заразился менингитом через 25 часов после рождения и в результате получил повреждение головного мозга, вызвавшее церебральный паралич, слепоту и тяжелую форму неспособности к обучению. Я уже сбилась со счета, сколько раз мне приходилось пересказывать свою историю - рассказывать подробности самого расстроенного, страшного периода моей жизни. Подумайте о самом неприятном моменте в вашей жизни и представьте, как бы вы себя чувствовали, если бы вам постоянно приходилось заново переживать этот день. Уменьшение необходимости пересказывать эту историю приносит огромную пользу как пациентам, так и их родственникам, ухаживающим за ними.

Когда мы знаем, как лучше поддержать пациента в больнице, мы не только обеспечиваем безопасность пациента и персонала, но и получаем более качественное обслуживание, что приводит к появлению более здоровых и счастливых людей.

photo of young people
Сэм с Шейном, Деклан со своей кузиной Кейтлин.

Через пару недель после закрытия школы я оказалась в отделении скорой помощи с сыном. У него в носу застрял большой арахис, и для человека с глубокими нарушениями обучаемости это быстро стало неотложной медицинской помощью. Поскольку Шейн слабовидящий, я объяснила медсестре скорой помощи, что он должен дать Шейну пощупать манжету для измерения артериального давления, прежде чем надевать ее на руку. Это поможет ему почувствовать себя более расслабленным и подготовленным к тому, что должно произойти. Положительная реакция на его подпись о завершении процедуры и заверения в том, что она уже почти завершена, позволили ему перенести всю процедуру. Обсуждение с врачом необходимости введения Шейну успокоительного с помощью маски, а не капельницы, позволило разработать правильный план лечения. Если бы я не сопровождал Шейна и не поделился этой важной информацией, медицинская команда попыталась бы ввести Шейну успокоительное через капельницу, что было их первоначальным планом. Это бы не удалось, и он бы впал в состояние крайнего расстройства, демонстрируя поведение, с которым всем очень трудно справиться. Это означало бы больше времени, проведенного в больнице, поскольку потребовался бы альтернативный план лечения.

Это пример той информации в записи "Обо мне", которая при совместном использовании может иметь огромное значение для безопасности пациентов и персонала. Мы можем избежать длительной госпитализации и ненужных страданий пациента, если внесем небольшие разумные коррективы и предложим адекватное и безопасное лечение. А в случае госпитализации во время пандемии эта информация о себе становится еще более важной, поскольку люди часто оказываются в больнице без тех, кто знает их лучше всего.

Расскажите нам об использовании Rix Wiki для учета мнения родителей и воспитателей в вашей работе с PRSB.

Во время консультаций нам пришлось мыслить нестандартно, поскольку во время пандемии мы не могли проводить очные фокус-группы. Люди были вынуждены оставаться дома и работать из дома, а многие из тех, с кем мы хотели пообщаться, были в состоянии щита или самоизоляции. Использование Rix Wiki для такого взаимодействия показалось мне очевидным решением.

В рамках пересмотренного подхода людям, находящимся в домах престарелых, получающим социальный уход на дому, неформальным опекунам и специалистам, работающим в сообществе, предлагалось записать видео- или аудиоклипы или предоставить письменные свидетельства, отвечая на вопросы о том, какую информацию они включили бы в раздел "О себе".

Онлайн-опросы были одной из составляющих общего подхода к консультациям при разработке стандартов, и доступная версия была разработана с использованием Rix EasySurvey. Это позволило людям с дополнительными потребностями высказать свое мнение.

“Специалистам в области здравоохранения и ухода необходима информация о том, что наиболее важно для людей, чтобы они могли обеспечить уход, который действительно отвечает их личным потребностям. PRSB устанавливает стандарты обмена информацией, и в начале этого года мы сотрудничали с компанией Rix Media и использовали ее инструмент EasySurvey, чтобы узнать у людей со сложными потребностями, какой информацией они считают важным поделиться о себе для улучшения ухода. EasySurvey помог нам получить отличную обратную связь, которая поможет улучшить уход”.”
Элен Фегер, директор по стратегии, коммуникациям и взаимодействию, PRSB

Прислушиваясь и взаимодействуя с пациентами и их опекунами, мы можем разработать стандарты, которые отражают то, что важно для них.

Общая цель программы - ускорить улучшение как медицинского, так и социального обслуживания. Одного хорошего ухода недостаточно. Хороший уход сохраняет вашу жизнь и безопасность, но улучшенный уход - это когда нас выслушивают, ценят и понимают, учитывают наши цели и стремления к здоровью и предлагают поддержку, чтобы помочь нам их достичь.

Стандарты PRSB

3 декабря 2020 года 250 человек из 40 стран собрались на ZOOM для участия в Глобальном саммите по самозащите, организованном организацией Inclusion International.

Саммит дал возможность высказаться большой и разнообразной группе людей с ограниченными возможностями здоровья со всех уголков мира, включая Гонконг, Тринидад, Малави, Эквадор, США, Индию, Индонезию, Австрию, Австралию - слишком много, чтобы перечислить их всех здесь, и это действительно глобальное событие.

Каждый из делегатов подготовил плакат с изображением своей страны и короткую видеопрезентацию о своей работе по самозащите в таких областях, как обучение, отстаивание изменений в законодательстве и предоставление информации в удобном для чтения виде.

two young men from Hong Kong
Избранная сила, Гонконг

Мы также услышали выступления нескольких людей из Великобритании, в том числе нашего собственного Вики-мастера Аджая Чокси, вдохновителя многих и идеального человека, представляющего самозащиту, лежащую в основе всего, что мы делаем в Rix. Аджай рассказал о своей работе по поддержке людей, которые чувствуют себя изолированными во время пандемии, в том числе о сотрудничестве с Digital Unite по созданию обучающего онлайн-ресурса ZOOM. Следите за новостями!

Вики Аджая

Вместе с Аджеем поистине международная группа чемпионов самоадвокации поделилась своими достижениями на сегодняшний день, а также надеждами и мечтами на будущее. Саммит был полон позитивной энергии и вдохновляющих выступлений, и если кто-то чувствует себя немного подавленным или даже побежденным в эти непростые времена, мы от всей души рекомендуем вам смотрите видеозапись мероприятия подготовленный компанией Inclusion International.

Мы уважаем друг друга и не обращаем внимания на различия, а это то, что нужно миру. Так что давайте просто выйдем и спасем мир.
Дон, Коммуникационный проект "Адвокаси", США

picture of harbour
ЛАСА, Ливан

Видео с мероприятия

Inclusion International

Журнал аудита - это новая функция, которая поможет вам понять, как человек использует свою Вики. Журнал также предоставляет подробную информацию о том, когда и как Вики просматривалась теми, у кого есть доступ.

Чтобы соответствовать требованиям GDPR, программное обеспечение должно обеспечивать аудит добавления, обработки и удаления данных. Теперь это возможно с помощью панели администратора Rix Wiki Portal.

При разработке журнала аудита мы тщательно следили за тем, чтобы программное обеспечение соответствовало законодательству и защищало права человека на конфиденциальность. Это означает, что, хотя администратор портала может видеть журнал типы изменений, произошедших внутри Вики, в подробности Эти изменения известны только тем пользователям, которые имеют право просматривать эту Wiki.

Например, наш журнал аудита Вики определит, что видео было добавлено в Вики пользователем в определенную дату и время. При этом содержимое видео в журнале аудита отображаться не будет.

iPads with users
Все изменения, обновления и просмотры регистрируются

Администраторы портала могут использовать журнал аудита, чтобы

- определить, насколько активен пользователь в своей Вики
- определить, когда и как специалисты и члены семьи просматривали Вики
- понимать последние изменения, внесенные в Вики
- проверять Хранитель или Владелец внес конкретное изменение в Вики

Этот инструмент позволяет администраторам порталов полностью выполнять свои обязанности в соответствии с GDPR, отслеживая, когда и кто собирает, получает доступ, обрабатывает и удаляет данные.
Крейг Вики, разработка программного обеспечения Rix

Подробнее о функции журнала аудита и о том, как ее использовать, читайте здесь.

Руководство пользователя журнала аудита Wiki