Markaziy Shimoliy G'arbiy London Ruhiy salomatlik reabilitatsiya xizmati (CNWL) o'z xizmatlaridan foydalanuvchilarning farovonligi va ijtimoiy inklyuziyasini yaxshilashi mumkin bo'lgan yangi ishlanmalarga kirishdan chetda qolmasligini ta'minlash uchun raqamli inklyuziyani targ'ib qiladi.
CNWL Sharqiy London universiteti tadqiqot markazi Rix Research & Media bilan hamkorlikda Raqamli salomatlik va farovonlik rejasini ishlab chiqish loyihasini boshladi. Rix shaxsga yo'naltirilgan rejalashtirish uchun o'z-o'zini himoya qilishning noyob multimedia yondashuvini ishlab chiqdi, bunda o'rganish imkoniyati cheklangan odamlar o'z qiziqishlari va intilishlarini baham ko'rish va qo'llab-quvvatlashni yoqtirish usullarini yaxshiroq tushuntirish uchun veb va multimedia mualliflik vositalaridan foydalanishlari mumkin.
Ushbu yondashuvning markazi Rix Wiki. Foydalanuvchilar, ota-onalar va mutaxassislar bilan hamkorlikda ishlab chiqarilgan Wiki oddiy, shaxsiy, multimedia veb-saytidir. Rasmlar, so'zlar, video va tovushlardan foydalangan holda, xizmat foydalanuvchilari parvarishlash xodimlariga ularning hayotida ular uchun muhim bo'lgan narsalarni va ularning yordam xizmatlarini ko'rsatishlari mumkin. Yondashuv ishonchni mustahkamlash mashqlari va bemor huquqlariga asoslangan istiqbolni o'z ichiga oladi.
CNWL Rix Wiki raqamli salomatlik va farovonlik rejalarini ishlab chiqishda ruhiy salomatlik xizmatlaridan foydalanayotganlarni qo'llab-quvvatlashda bebaho bo'lishiga ishondi. 2014-yil sentabr oyida CNWL reabilitatsiya xizmatlaridan foydalanayotgan odamlar uchun Wiki-dan foydalanishni baholash bo‘yicha sinovni amalga oshirdi.
CNWL uchuvchini mavjud resurslar doirasida amalga oshirdi. Statsionar reabilitatsiya bo'limlari xodimlari, shu jumladan kasb-hunar terapevtlari va faoliyat koordinatori, Recovery kollejining tengdoshlari murabbiyi bilan hamkorlikda ishladilar. Rix tomonidan o'tkazilgan Multimedia Advocacy bo'yicha onlayn treningdan so'ng, CNWL reabilitatsiya bo'limlarida IT va Wi-Fi tarmog'iga kirishdagi qiyinchiliklarni yengish uchun iPad'lardan foydalangan holda Peer Trainer va xizmat ko'rsatuvchi foydalanuvchilar bilan birgalikda ishlab chiqarilgan seminarlarni o'tkazdi. Xodimlar shaxsiylashtirilgan Rix Wikis yaratish uchun besh kishi bilan ishladilar va Peer Trainer o'zining Wiki rejasini ishlab chiqdi.
Loyiha xizmatdan foydalanuvchilarning o'zini himoya qilish ko'nikmalarini va o'ziga ishonchini yaxshilashga, ijobiy tavakkalchilikni qo'llab-quvvatlashga va terapevtik munosabatlarda o'zini o'zi ochishga intildi. Shuningdek, u reabilitatsiya xizmatlaridagi xodimlar/xizmat foydalanuvchilari o'rtasidagi munosabatlar e'tiborini xavf monitoringidan kommunikativ ko'nikmalarni ijodiy rag'batlantirishga o'tkazishga qaratilgan.
Xizmat foydalanuvchilari va xodimlarning fikr-mulohazalari ijobiy bo'ldi. Rix Wikis asl salomatlik va farovonlik rejasidan "dinamik kengaytma" va "bosqichni" ta'minlaydi, bu odamlarga o'zlarini ijodiy ifodalash, o'z rejalarini osongina yangilash va yanada ijobiy kelajakni tasavvur qilish imkonini beradi.
“"Wiki menga o'z shaxsim va xarakterimni o'zim uchun mazmunli bo'lgan tarzda muloqot qilishimga imkon beradi."”
2015 yil yanvar oyida CQC inspektorlari Rix Wikis-ni kengroq joriy etishni qo'llab-quvvatlashlarini bildirdilar.
2015-yil sentabr oyida CNWL, Recovery College va Rix raqamli CNWL salomatlik va farovonlik rejasini ishlab chiqish uchun Ruhiy salomatlikni tiklash xizmatlarida multimedia o'z-o'zini himoya qilishdan foydalanish bo'yicha ishni ilgari surdi.
2016-yil yanvar oyida Rix va Recovery kolleji Peer Trainers bilan hamkorlikda ishlab chiqarilgan Wiki Salomatlik va farovonlik rejasini ishlab chiqishni yakunladilar va bu Recovery kollejining ‘Nazoratni qaytarib olish’ kursiga kiritildi. Kurs joriy yil davomida kollej va reabilitatsiya bo‘limlarida olib borilmoqda. Xodimlar va tengdosh trenerlar ’Boshqarishni qaytarib olish‘ga yordam berish va yondashuvni o'rnatishni ta'minlash uchun "Trenerni o'qitish" seminarlarida qatnashdilar. Tengdosh trenerlari endi rejadan faol foydalanmoqda.
Ushbu yondashuv tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan xizmat foydalanuvchilari "Wiki" veb-saytlaridan o'zlarining parvarishlarini rejalashtirishga hissa qo'shish va ijtimoiy aloqalar chastotasini oshirish, shuningdek, yuqori qaramlik sharoitida o'rtacha qolish muddatini qisqartirish uchun foydalanadilar.
“"Bu har doim salbiyga e'tibor qaratishdan ko'ra insonning kuchli tomonlarini nishonlash uchun haqiqatan ham ajoyib vositadir va bu ruhiy salomatlik xizmatlarida katta ahamiyatga ega. Wiki odamlarni o'z g'amxo'rligiga jalb qilish va o'zlarini himoya qila olish chegaralarini kengaytirmoqda ".”
CNWL Peer Recovery Trener
Quyidagi bosish orqali CNWL dan individual misollarni ko'rishingiz mumkin: